English  |
Miercoles, 13 de Diciembre de 2017, 2:14 am

Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago para realizar una operación con IG Capital?

Para efectuar cualquier operación con IG Capital primero debes estar registrado como cliente de la Casa de Valores.

¿Qué es necesario para registrarse como cliente de IG Capital?

Simplemente llenar y firmar las Planillas de Registro de Cliente, en donde declara haber leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones Generales de Contratación de Corretaje Bursatil de IG Capital Corp. Casa de Valores. La planilla deberá ser consignada junto con los recaudos solicitados para personas naturales o jurídicas.

¿Cuáles son las Planillas de Registro de Cliente y dónde las obtengo?

Las Planillas de Registro de Cliente están conformadas por una Ficha de Identificación del Cliente, un Perfil de Inversionista, Declaración Jurada de Origen y Destino Licito de Fondos y un Registro de Firmas Autorizadas. Estas pueden ser solicitadas personalmente en nuestras oficinas o por correo electrónico. También pueden ser descargadas desde el siguiente link de nuestra página web.

¿Qué recaudos necesito además de la planilla?

En caso de ser persona natural:
- Fotocopia cédula de identidad y pasaporte del cliente y firmantes en la cuenta (vigente).
- Dos referencias bancarias o comerciales originales del cliente y de los firmantes.
- Fotocopia del Registro de Información Fiscal (RIF) vigente, o copia de la declaración de impuestos del año fiscal anterior.
- Fotocopia de comprobante de pago de servicio público, con vigencia no mayor a 90 días.
- Carta de trabajo para dependientes o comprobante de fuente de ingresos, con vigencia no mayor a 90 días.

En caso de ser una persona jurídica:
- Fotocopia del Documento Constitutivo (Pacto Social) con todas sus Actas de Asambleas que reflejen cambios importantes (enmiendas), incluyendo aquélla que acredite al representante legal.
- Dos referencias bancarias o comerciales originales de la empresa.
- Fotocopia del Registro de Información Fiscal (RIF) vigente.
- Fotocopia de comprobante de pago de servicio público, con vigencia no mayor a 90 días.
- Estados Financieros.
- Fotocopia cédula de identidad y pasaporte de los dignatarios, directores, propietarios efectivos, representante legal y de los firmantes.
- Dos referencias bancarias o comerciales originales del representante legal y de los firmantes.

¿Es necesario imprimir y enviar los Términos y Condiciones Generales de Contratación con los recaudos que debo consignar?

No. Cuando usted nos haga llegar las planillas y todos los recaudos completos, nosotros le enviaremos el contrato.

** Es importante que para formalizar el registro debe entregar en nuestras oficinas las planillas en original y los recaudos completos **

Una vez registrado como Cliente, ¿Debo llenar las planillas cada vez que desee cerrar una operación?

No. El Registro como cliente se hace una sola vez, lo cual le permitirá cerrar tantas operaciones como desee.

¿La aceptación de los Términos y Condiciones Generales de Contratación genera costos a mi persona y/o me obliga a algo?

No. Esto solo lo registra a usted como cliente de IG Capital para futuras operaciones que desee cerrar.

¿Cómo se cierra una operación con IG Capital?

Usted deberá llamar por teléfono y pactar la operación con el corredor de IG Capital. Una vez pactada y cerrada, IG Capital le enviará una confirmación de la misma, la cual usted deberá aceptar y enviarnos sus instrucciones de liquidación, las cuales serán ejecutadas en la fecha valor pactada.

¿Qué es la fecha de transacción?

Es la fecha en la cual el cliente pacta una operación y es confirmada por IG Capital.

¿Qué es la fecha valor?

Es la fecha en la cual se liquida la operación. Usualmente para operaciones bursátiles el estándar son 3 días hábiles, para swap de títulos valores son 2 días hábiles y para Compra/Venta de Títulos de Renta Fija 1 día si es en el mercado local y 3 días si es en el mercado internacional.